Ya hemos visto que la capacitación que reciben los colaboradores es fundamental para su crecimiento y su permanencia dentro de una empresa o negocio. Hemos revisado que, el e-learning brinda una serie de ventajas sobre la capacitación tradicional, en función de aspectos como la geolocalización y la inversión de los recursos disponibles para ello.
Entonces, ¿para qué tratar el tema del e-learning personalizado? Te responderemos esto ahora mismo, con la finalidad de orientarte mejor y que puedas elegir la herramienta adecuada para cubrir tus necesidades reales de capacitación.
E-learning generalizado vs e-learning personalizado
No es extraño que en el e-learning exista un término como el de la personalización. En la actualidad, cualquier marca de productos o servicios está dispuesta a cubrir las necesidades de sus clientes, a través de ofrecerles algún tipo de experiencia. Y esto de la personalización, no es en nada, ajeno a la industria de la educación online.
La idea de capacitar a tus colaboradores probablemente surgió de saber y conocer, qué habilidades puedes ayudarles a desarrollar, en favor de su desempeño. Sin embargo, establecer una cultura de crecimiento y mejora continua, también incluye el tema de la motivación, ya que esta puede surgir en tus empleados, dependiendo de dos cosas:
- Que su capacitación le brinde crecimiento y proyección laboral
- Que la capacitación resuene con el negocio y con el colaborador, al mismo tiempo
Cuando se elige una formación e-learning generalizada, se da pie a que los colaboradores prácticamente cumplan con un curso por cumplir. La realidad es que, al proporcionarles información abierta, no se obtendrán en la empresa los mismos beneficios que como cuando se genera un contenido propio, es decir, programas únicos.
Con esto, no estamos señalando como negativa la formación a través del e-learning generalizado. Sabemos que cada empresa tiene sus necesidades y sus intereses. Por ejemplo, si a una empresa le importa que sus colaboradores tomen una certificación sobre “cómo vestir de etiqueta”, probablemente está necesitando toda su plantilla laboral acuda a sus eventos corporativos con una vestimenta formal y evidentemente el curso estará estructurado para cumplir con ese objetivo.
Los beneficios que encontramos con el e-learning personalizado van más allá de la aplicación de conceptos que pueden ser básicos y adquiridos por todo el personal. Planear un programa de e-learning personalizado abordará temas específicos que, sin duda, también reflejarán la cultura del negocio, sus políticas y sus valores.
Y… ¿cómo funciona el e-learning personalizado?
Para empezar, los objetivos del e-learning personalizado deben estar alineados tanto a la empresa como al colaborador. Es importante que los colaboradores perciban que la capacitación que están recibiendo favorecerá:
- Su rol laboral
- Sus responsabilidades
- Sus objetivos profesionales actuales y a futuro
Crear programas únicos implica proporcionarles información que les ayude a resolver casos reales relacionados con el negocio. Y aunque esta cuestión parece resolverla cualquier plan de capacitación e-learning, déjanos decirte que, un e-learning personalizado también puede enseñar a tus colaboradores que son capaces de desarrollarse en su área de expertise o que incluso, pueden cambiar su rol de trabajo si adquieren habilidades nuevas, mediante la capacitación.
El resultado de un e-learning personalizado será una plantilla de colaboradores mucho más entusiasmados por capacitarse y por participar, así como una empresa valorada por contribuir con sus objetivos futuros.
Te recordamos que en Globalec E-Learning Consulting tenemos la experiencia que tu negocio o empresa necesitan, para crear el e-learning con contenido ideal y programas únicos, que tú y tus colaboradores requieren para conseguir un desarrollo y crecimiento continuo, ante un mundo cada vez más demandante de nuevas habilidades.
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